人とお金、どちらに頭を下げる?
私は営業マン時代、買う時に単価を値切られ、品物にクレームをつけられ、支払いを切られたりして、あまり商売したくないお客様がいました。
余談ですが私たちは良く、三段論法のお客と言っていました。
しかし会社から給料をもらっているので、営業の成績を上げる為に売らなければならない時、先輩にこう言われました。
「その人に頭を下げるのではなく、お金に頭を下げるのだと思えばいいんだよ」と言われ少し気が楽になった記憶が有ります。
また信頼して下さっているお客様に、売りたくないと思う製品もありました。
そうゆう事もあり自分で事業を起こし、自分で良い品物を探し、お客様に喜んで頂けるよう提供してきました。
そして買っていただいているお客様に、感謝を込めて頭を下げる事ができ、一日一日楽しく仕事をさせて頂いております。
またお客様方から「ありがとう」とお礼の言葉を頂け、こんなにうれしい事は有りません。
これからもお客様に心を込めて「ありがとうございます」と言える、仕事して行きたいと思って毎日頑張っています。
現在は経済優先の世の中ですが、お金に頭を下げることが多いのだろうか。あなたはどちらですか。
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